Для получения доступа к базе прошивок в вашем аккаунте должно быть привязано хотя бы одно оригинальное устройство SFPTOTAL.
Перейдите в раздел Мои устройства на сайте и подайте заявку на добавление устройства, используя серийный номер вашего программатора.
Серийный номер устройства можно узнать через меню программы:
Help - Get device version