В связи с запланированными работами по обслуживанию сетевого узла в ЦОД 2 июля 2024 г. с 13:00 до 14:00 могут наблюдаться проблемы с доступом к ресурам SFPTotal.

Приносим извинения за возможные неудобства. При возникновении вопросов просим обращаться в Службу поддержки.

Уважаемые пользователи!

В связи с запланированными работами в ДЦ для повышения уровня доступности сетевой инфраструктуры могут наблюдаться временные ограничения доступа к нашим ресурсам 29.10.2023 в период с 10:00 до 20:00 МСК.

В связи с ограничениями логистики через переправу из/в Крым существуют сложности в организации транспортировки грузов.

По состоянию на 19 октября 2022 года ТК СДЭК приостановила прием грузов к перевозке в направлениях из Крыма и в Крым до 23 октября 2022 года включительно. Возможность отгрузки через другие транспортные компании оперативно уточняется.

Данные ограничения оказывают непосредственное влияние на наши сроки отгрузки и доставки заказов. Просим учитывать информацию при планировании закупки.

Вышло очередное обновление SFPTotal Wizard 1.0.5.5

Что нового?

• Улучшена работа функции бэкапов
• Добавлены быстрые клавиши для сохранение бекапа памяти трансивера: Ctrl+B
• Добавлено меню для перехода в каталог бэкапов: Tools - Open backups folder
• Улучшена работа элементов управления выбора фрагмента кода в области редактора
• Исправлены небольшие ошибки в работе функции выбора фрагмента кода
• Исправлена ошибка отображения текущего статуса опций в разделе General settings

Теперь при сохранении бэкапа трансивера создается новая папка, в которую помещаются отдельные образы основных страниц трансивера, а также же JSON-снапшот с сигнатурой текущей прошивки.

Функция бэкапа может быть вызвана через меню Control - Backup transceiver memory или сочетанием клавиш Ctrl+B. При установке флага Control - Back up transceiver automatically предварительное сохранение бэкапа будет выполнено при каждом чтении или записи в память модуля.

Вышло долгожданное обновление SFPTotal Wizard 1.0.5.4

Что нового?

• Добавлен функционал выделения фрагмента кода в области HEX редактора, а также копирование, вставка и сброс
• Добавлены быстрые клавиши для выделения, копирования, вставки и стирания выделенного фрагмента
• Исправлена ошибка чтения таблицы пороговых значений через SFPTotal Whistle
• Исправлена ошибка в работе калькулятора чексумм
• Добавлена команда установки значения в HEX редакторе
• Добавлена функция загрузки снимков DDM для просмотра без подключения модуля
• Добавлены быстрые клавиши для переключения типа модуля (Ctrl+1, Ctrl+2... Ctrl+5)
• Исправлены мелкие ошибки

Уважаемые пользователи!

В связи с запланированными работами в ДЦ для повышения уровня доступности сетевой инфраструктуры могут наблюдаться временные ограничения доступа к нашим ресурсам в районе 23.06.2022 20:00 МСК.

Уважаемые клиенты!

Информация о времени работы офиса в Новогодние праздники 2021-2022.

Последний рабочий день в 2021 году - 30 декабря

Первый рабочий день в 2022 году - 10 января

В период праздничных дней Служба технической поддержки работает в удаленном режиме. Обработка заказов в праздничные и выходные дни выполняется в дежурном режиме.

Отгрузка заказов, поступивших в праздничные и выходные дни, будет выполнена 11 января 2022 года

Вышло долгожданное обновление SFPTotal Wizard 1.0.5.3.

Что нового?

• Добавлен функционал чтения настройки канала SFP+ DWDM Tunable
• Добавлена возможность использования буферных переменных в режиме скриптов
• Добавлен интерфейс для отображения STATUS регистров
• Добавлен функционал чтения и записи по одному байту
• Добавлена команда изменения директории бекапов в режиме скриптов
• Исправлены мелкие ошибки

Вышло обновление SFPTotal Wizard 1.0.5.1. Предлагаем обновить софт на новую версию.

Что нового?

• Добавлен функционал чтения DDM для SFP, XFP и QSFP
• Исправлены формулы расчета значений
• Добавлена функция сохранения используемых паролей в рамках текущей сессии
• Возвращен функционал пакетного загрузчика прошивок с поддержкой скриптов
• Поддержка формата прошивок QSFP-DD CMIS 5.0
• Добавлена возможность привязки аккаунта SFPTotal Labs в настройках приложения
• Добавлен трекинг изменений кода в окне редактора
• Добавлены комбинации горячих клавиш для основных действий
• Исправлены мелкие ошибки

С 1 июля 2021 года вносятся изменения в действующую гарантийную политику. Изменения затронут все устройства SFPTotal с действующей гарантией производителя, в том числе гарантией, истекающей после 1 января 2021 года.

Общий срок гарантии на устройства будет составлять 36 месяцев с даты первой продажи.

В период действия гарантии обеспечивается:

• устанение аппаратных сбоев;
• замена коннекторов в связи с естественным износом;
• обновление встроенного программного обеспечения программатора.

В период действия официальной гарантии производителя вы сможете приобрести Расширенную гарантию сроком до 24 месяцев. Таким образом, общий срок гарантии, включая расширенную гарантию, будет составлять 60 месяцев и может быть продлен дополнительно на 2 года до истечения гарантийного срока.

Подробную информацию о новой гарантийной политике вы сможете получить у Службы Поддержки.

14 февраля 2021 года в промежутке с 11:00 до 18:00 МСК будет проводиться техническое обслуживание оборудования в стойках Датацентра. В этот период возможны проблемы с доступом к сервисам в пределах домена sfptotal.ru

В связи с существенным изменением курса валют и проводимыми мерами и ограничениями в борьбе с пандемией COVID-19, сообщаем, что цены на программаторы в интернет-магазине SFPTotal зафиксированы в российских рублях.

Это означает, что текущие цены на программаторы являются актуальными и открытыми. Ценовое предложение будет действовать в течение 7 дней с момента размещения заказа через Личный кабинет независимо от изменений курса валют.

Специальные цены для компаний-партнеров будут действовать только в рамках уже заключенных договоров. Поставка программаторов по новым договорам осуществляется исходя из текущих цен, объявленных на сайте.

В семействе программаторов SFPTotal прибыло.

Рады предоставить вам программатор SFPTotal Whistle - миниатюрное устройство для программирования памяти EEPROM маломощных SFP и SFP+ трансиверов без защиты от записи. Подключение устройства осуществляется напрямую в USB порт компьютера без кабелей или переходников.

В отличие от SFPTotal Mini программатор серии Whistle работает на основе программного управления шиной данных, что накладывает ограничения на поддержку записи в трансиверы с защитой от записи. Однако миниатюрный размер и низкая цена делают его отличным инструментом для прошивки трансиверов.

Возможность программирования трансиверов с защитой от записи уточняйте у Службы поддержки.